Kontakt RoyalSpin.dk
Du kan altid kontakte RoyalSpin.dk via mail. Vi er en redaktionel side og driver ikke spillekonti, så vi kan ikke svare på spørgsmål om konkrete kundeforhold hos casinoerne. Til det skal du altid skrive direkte til casinoets kundeservice.
Skriv til os på mail
Hvad kan du kontakte os om?
Vi modtager gerne henvendelser om redaktionelt indhold, fejl i bonus-detaljer, samarbejde og forslag til nye guides. Vi læser alle mails og besvarer dem inden for rimelig tid.
Fejl i bonusser eller casinooplysninger
Hvis du opdager, at en bonus, et beløb eller et licensnummer ikke er korrekt, så skriv til os med kilden. Vi opdaterer hellere én linje for meget end at lade en forkert oplysning stå.
Forslag og feedback
Har du en idé til en guide eller en anmeldelse, så hører vi gerne fra dig. Vi kan ikke love at skrive om alt, men feedback hjælper os med at prioritere.
Hvad vi ikke kan hjælpe med
Private bonusser
Bonusser, der kun er sendt til dig som spiller, kan vi ikke vurdere uden vilkårene. Tjek hos casinoet, før du accepterer.
Spillestrategi
Vi giver ikke spillestrategier eller systemer. Spil er ikke noget man "løser".
Personlige gamblingråd
Hvis du har brug for hjælp til at få styr på dit spil, skal du kontakte StopSpillet eller bruge ROFUS. Læs også vores side om ansvarligt spil.
Konto- eller udbetalingssager hos casinoer
Vi er ikke part i dit kundeforhold hos et casino. Skriv direkte til casinoets kundeservice.
Sådan kontakter du os
Send en mail til birch@royalspin.dk. Vi sletter mails efter besvarelse i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Ansvarligt spil og akut hjælp
Har du brug for akut hjælp i forhold til spil, så kontakt StopSpillet på 70 22 28 25. Du kan også udelukke dig selv via ROFUS. Læs mere på vores side om ansvarligt spil.